Términos y condiciones de WOCK the Talk

  1. La iniciativa "WOCK the Talk" es un proyecto de WOCK/Walkemore S.A. en el ámbito de la sostenibilidad. La iniciativa pretende recibir pares usados de los modelos de la marca y reintroducirlos en su proceso productivo para el aprovechamiento de materiales, reducción de desechos y ahorro de recursos ambientales. Como contraprestación por la devolución de los pares usados de modelos de la marca WOCK, el Cliente/Participante recibirá un cupón de descuento para ser utilizado bajo los términos descritos en https://www.wockshoes.com, que se reproducen aquí.


  2. Con el fin de preparar y promover la campaña mencionada anteriormente, Walkemore S.A. recogerá los primeros 50 pares de forma gratuita dentro de la Unión Europea.


  3. Conceptos y Participantes:

  • Participante: Todas las personas físicas residentes en la Unión Europea que sean consumidores finales y hayan adquirido calzado de la marca WOCK ya sea a la Promotora o a un distribuidor o revendedor de la marca WOCK (Socios), o que hayan recibido un par de calzado de la marca WOCK, siendo por tanto legítimos propietarios del mismo.
  • Promotora: WALKEMORE S.A. NIPC 508851661, con sede en Rua das Casas Queimadas nº 567, 4415-439 Grijó, Vila Nova de Gaia, Portugal, también denominada WOCK.
  • Socios: Entidades dedicadas a la reventa de calzado de la marca WOCK.


  4. Al participar en esta campaña, el Participante acepta expresamente estos Términos y Condiciones.


  5. La participación solo será válida si se cumplen todas las cláusulas presentes en estos Términos y Condiciones.


  6. Solo pueden participar personas físicas que sean consumidores finales residentes en la Unión Europea.


  7. Las empresas y cualquier persona jurídica no pueden participar en la campaña.


  8. La Promotora se reserva el derecho de excluir de la campaña a los participantes que violen o intenten violar estos Términos y Condiciones o cuya participación pueda ser considerada fraudulenta u ofensiva para las buenas costumbres según los criterios/percepción de la misma.


  9. Esta Campaña no se puede combinar con otras campañas, descuentos o incentivos comerciales.


  10. Esta campaña y los cupones ofrecidos solo serán válidos en la tienda online oficial https://www.wockshoes.com, y no son aplicables ni válidos en las tiendas asociadas.


  11. Proceso logístico y mecánica de la campaña:

Para devolver el/los modelo(s) a través de la tienda online, el participante debe:

  • Completar el formulario de devolución disponible en https://www.wockshoes.com/?id=832.
  • Imprimir el formulario y colocarlo dentro del paquete donde se enviará el/los modelo(s).
  • Los primeros 50 participantes serán contactados por correo electrónico para programar la recogida del/los par(es) por el transportista designado por la Promotora.
  • Después de las primeras 50 participaciones o para clientes/participantes residentes fuera de la Unión Europea, el cliente/participante deberá enviar el par, debidamente empaquetado, a través de un transportista de su elección a la dirección: Rua das Casas Queimadas nº567, 4415-439 Grijó, Vila Nova de Gaia, Portugal.
  • El participante será notificado de la recepción del par y de la asignación del cupón a través del correo electrónico cs@wockshoes.com dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del par en las instalaciones de Walkemore S.A.
  • El cupón otorgado por la tienda online WOCK solo puede usarse en la tienda online oficial WOCK en https://www.wockshoes.com.
  • El cupón otorgado tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de envío por correo electrónico.


  12. Condiciones de los modelos devueltos:

  a) Solo se aceptan modelos WOCK.

  b) Solo se aceptan modelos de las líneas CLOG y BLOC.

  c) La asignación del descuento del 10% supone la devolución del par.


  13. Cupón/Oferta:

  a) Se otorgará al participante un cupón de descuento del 10% en la adquisición de un nuevo par de zapatos WOCK por cada par recibido por la Promotora.

  b) El cupón no es acumulable con otros descuentos o campañas en vigor.

  c) Si el participante recibe más de un (1) cupón durante la campaña, no se pueden utilizar en la misma compra. (Por ejemplo, si se devuelven dos (2) pares y se reciben dos cupones del 10% cada uno, no se podrán utilizar los dos (2) cupones recibidos en la misma compra).


  14. Al enviar el formulario y devolver su(s) par(es), el participante autoriza que su correo electrónico y demás datos personales proporcionados sean archivados por la Promotora con fines de marketing y promoción en la base de datos de esta, legalizada para esos fines, para la divulgación/promoción de nuevos productos a realizarse por correo electrónico, mensajes electrónicos o correo postal.


  15. La Promotora se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016). La Política completa de Gestión de Privacidad se puede revisar en https://www.wockshoes.com?id=245.


  16. Jurisdicción/Competencia:

  a) Estos términos y condiciones se rigen por la ley portuguesa, y todos los litigios derivados de la validez, interpretación y ejecución de esta campaña serán resueltos por los tribunales competentes en el distrito de Oporto, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.

  b) La participación en esta campaña implica la aceptación de todas las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones.


  17. Consideraciones Finales:

a) En caso de fuerza mayor o una razón objetivamente razonable, la Promotora se reserva el derecho de cambiar las fechas de duración de esta Campaña sin que exista derecho a compensación.

b) La Promotora se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones durante el período promocional y el uso de la Oferta/Cupón sin previo aviso mediante la publicación de los nuevos Términos y Condiciones.

c) Las Ofertas/Cupones son personales e intransferibles, no tienen valor monetario y no pueden ser vendidos, ofrecidos, donados, transferidos, cambiados, devueltos ni convertidos en dinero.

d) Cualquier aclaración adicional sobre esta campaña debe presentarse por escrito al correo electrónico cs@wockshoes.com.


Esta iniciativa es solo válida para países dentro de la Unión Europea.

WOCK